为指导青年志愿者科学有序参与疫情防控工作，3月30日，文学院组织全体青年志愿者于西校区3#a316观看《疫情防控青年志愿者的心理自助与助人》专题讲座，山东师范大学心理学院张景焕教授担任主讲人。

张景焕围绕三个方面讲授疫情防控形势下的心理调试和干预知识：一是志愿者的常见心理问题与调试，志愿者心理问题有本身动机指向不明晰、思想准备不充分、对服务对象缺乏了解、服务技能不足。他提出要明确理解志愿者服务的价值、进行适当的情绪宣泄与转移。二是关注受助者常见的心理问题并进行干预，受助者在疫情中易感到焦虑、愤怒、低落，志愿者应保持关爱与主动的态度，安抚他们的消极情绪。三是在助人中成长，即挖掘受助者自身的潜力，找到互助途径和在助人中成长自己。

以青春之名，助抗疫之力。本次志愿者的心理自助与助人的普及教育，不仅有利于提高志愿者的承受能力与情绪调节能力；而且有利于学习科学防疫知识，为筑牢疫情防线注入青春动能，贡献青春力量。（通讯员 郭慧婕 关亚鑫）